Procedimiento para hacer un pedido

En cuanto su pedido se haya enviado, recibirá un mensaje por correo electrónico con todos los detalles del pedido.

Después de haber recibido el pedido, nos aseguraremos de que todos los artículos de su pedido encajen los unos con los otros. En caso de que no sea así, nos pondremos en contacto con usted vía correo electrónico o por teléfono. De esta manera evitamos que tenga que devolver la mercancía.

Después, le enviaremos un correo electrónico confirmando el recibimiento del pedido.

Tiene dos posibilidades de pago:

1. Pago por transferencia bancaria:   Commerzbank Erfurt

IBAN : DE0482040000010172500 BIC : COBA

2. Pago mediante PAYPAL

Una vez recibido el pago, procederemos al envío de la mercancía. Tramitamos los pedidos entre las 8 y 16 h. Pedidos recibidos después de las 16 h se tramitarán al siguiente día laboral.

Trabajamos con traductores diplomados. Sea cual sea su pregunta, puede escribirnos en español. Para más información, no dude en mandarnos un correo electrónico a info@ofenrohrshop.com

Responderemos a la mayor brevedad posible!

 El equipo de Ofenrohrshop.com